Львиная доля интервью генерального директора Estel Professional
История
Высококвалифицированный химик Лев Охотин является и генеральным директором, и основателем компании Estel. Свою карьеру Лев Охотин начал с работы менеджера у одного крупного предпринимателя, который не жалел денег на различные проекты и их развитие. Однажды одним из таких проектов стала парфюмерно-косметическая фабрика на гране краха. Данную фабрику благодаря умениям Льва Охотина удалось восстановить и вывести на качественно новый уровень. И именно это натолкнуло Льва на мысль о возможности создания собственного бизнеса в косметико-парфюмерной сфере.
В свой бизнес-план Лев Охотин заложил всего одну, но необычайно важную идею – это разработать отечественный продукт высокого качества и с разумной ценой политикой. Начал свою деятельность гендиректор с выпуска на рынок серии краски для волос для использования в домашних условиях под названием Estel, которая состояла из пятнадцати оттенков.
Краска для волос Estel сразу же была замечена и оценена. Уже в мае 2005 года была создана и выпущена в производство линия профессиональных красителей ESSEX, состоявшая из 67 оттенков, шампуней и бальзамов. И тут компанию тоже ожидал успех. Было принято решение расширить палитру оттенков ESSEX.
Товар на рынке продвигался достаточно успешно, и Лев Охотин поставил следующую цель для своей компании: разработать и выпустить максимально широкий ассортимент качественной отечественной косметики для волос с ориентацией на салоны и мастеров, в рекордно короткие сроки.
Восхождение на рынок
Развитие производства начиналось с арендованных квадратов в размере 1000 кв. м. С развитием производства встал вопрос о более надёжной и объемной базе для работы. И этот аспект тоже был воплощен в реальность, что позволило увеличить обороты производства в два раза, теперь в месяц выпускалось около 2 млн. разного наименования продукции ESTEL. Сегодня сеть бренда составляет более 150 организаций в России, Прибалтике, Украине, Белоруссии, Казахстане, Молдавии, Армении и других странах ближнего зарубежья.
Официально состоялось в 2011 году открытие представительства ESTEL-Europe в Германии, ESTEL-Украина в Украине.
Как для мастеров салонов, так и для среднестатистической девушки очень важно иметь качественную косметику для волос, которая не только не повредит, но и улучшит состояние волос, а также позволит в домашних условиях осуществить профессиональный уход.
Цель компании «Estel»
Компания «Estel» видит масштабное развитие и увеличение прибыльности парикмахерской отрасли в целом; в создании конкурентоспособного отечественного продукта по умеренной цене. Секрет успеха молодого российского профессионального бренда не является тайной, генеральный директор смело о нем заявляет. Главный ресурс ESTEL – это люди, их потенциал и вера в успех. Период работы многих сотрудников равен возрасту самой компании, а это много о чем говорит. Ведь сначала было очень тяжело, и они прошли этот путь развития вместе с Estel. Ведь очень важно иметь сотрудника, который знает историю компании от а до я, все подводные течения, сферы, которые требуют особого внимания, который искренне переживает за профессиональный рост компании.
Школа Estel
Для расширения индустрии Estel, обучения мастеров и повышения квалификации мастеров было принято решение об открытии школы Estel. В 2005 году в Санкт-Петербурге появилась первая школа парикмахерского мастерства Estel. Организацию процесса и методов обучения пришлось полностью самостоятельно формировать. На помощь в этом деле пришли коллеги из парижской Академии парикмахерского искусства Saint Louis (по системе франчайзинга).
Во время обучения парикмахера используется исключительно продукция Estel, а оборудование изготовлено на заказ компанией «Welonda». Программа обучения соответствует государственным стандартам и постоянно интегрируется с целью расширения практических и теоретических знаний учеников.
В 2007 году разработанные собственные методики обучения позволили открыть Академию Estel. В академии проводятся тестирование новой продукции, обучение технологиям работы с косметикой бренда Estel, повышение квалификации опытных профессионалов, презентации новинок компании.
Штат компании стремительно расширялся, престиж бренда рос, спрос на продукцию увеличивался с каждым днём. Это привело к открытию обновленной Академии парикмахерского искусства Estel, в которую вошли Школа и Авторский салон красоты.
Профессионализм компании «Estel» подтверждается многочисленными наградами за такой короткий период на рынке, массовое использование этой косметики в салонах, а также уровень спроса на продукцию компании Estel.
Ни для кого не секрет, что путь к и признанию долог и тернист. Гениями не рождаются - ими становятся. Бессонные ночи, упорный труд, многочисленные неудачи, следующие за ними повторные попытки – изнанка успеха, на первый взгляд невидимая. И это относится не только к людям. Прежде чем небольшая фирма становится корпорацией, известной и узнаваемой, проходят десятки лет. Высокую репутацию и народную любовь непросто заслужить, тем более в условиях жесточайшей конкуренции. Почему же Estel Professional , основанная чуть больше десяти лет назад, сейчас столь популярна? И не только в России. В странах Балтии и СНГ миллионы людей точно также пользуются продукцией этой торговой марки. Представим себя Шерлоком Хомсом (героиней Дарьи Донцовой, ибо мисс Марп не в тренде), чтобы понять, в чем здесь дело? Почему бренду удалось так быстро стать лидером?
Как все начиналось
Началось все еще в 2000 году. Именно тогда российская компания ООО «Юникосметик» начала производство профессиональной косметики для волос. И подобно тому, как писатели и певцы берут псевдонимы, специалисты фирмы придумали звучное наименование: Estel Professional. Правильное и грамотное решение. Согласитесь, «Юникосметик» – слишком просто и обыденно. Не цепляет. Слово «Эстель» – совсем другое дело, оно наподобие французского имени, легко произносится, сразу запоминается и ласкает слух.
Но одного умело подобранного названия для процветания компании слишком мало. В России существуют тысячи куда более благозвучных фирм, которые не добились и сотой доли успеха Estel. Продолжаем «расследование» дальше.
Большой ассортимент
На текущий день компания выпускает огромный перечень продукции. Первоначально весь ассортимент сводился лишь к профессиональной косметике для волос. Но средства стайлинга, шампуни, кондиционеры, маски, краски для волос и бальзамы стали такими популярными, что разработчики приняли решение расширить производство.
Сейчас разнообразная продукция с логотипом Estel Professional превысила семь сотен. Это крема для рук, средства для перманентной завивки, DVD, футболки, парикмахерские сумки, полотенца и многое другое. Есть также серия, разработанная специально для детей - MY ANGEL. В нее вошла тушь для волос с неоновым свечением, гель для душа, гипоаллергенный шампунь и пена для ванн.
Не понятно по-прежнему лишь одно. Почему продукция, выпускаемая Эстель, так полюбилась россиянам, пресыщенным всевозможными предложениями?
После развала Советского Союза, когда упал железный занавес, нас завалило разнообразными товарами. На отечественный рынок пришли тысячи зарубежных фирм; как грибы после дождя, возникли и собственные предприятия. В общем, в одинаковой одежде россияне уже давно не ходят, в очереди за докторской колбасой не стоят, и жвачка больше не диво дивное, доступное лишь иноземцам. Слава Богу.
Но какое это имеет отношение к популярности Estel Professional? Ведь косметику производит множество фирм. Что отличает детище ООО «Юникосметик»?
Грамотный маркетинг
Это основная причина процветания бренда. В условиях жесточайшей конкурентной борьбы, когда рынок перенасыщен предложениями, ценится то, что выделяется. Это можно отнести к любой сфере жизни. Так, у журналистов выигрывают креативные статьи, с нестандартной точкой зрения; в вещевом магазине сразу обращаешь внимание на оригинальную одежду – зная это, продавцы вешают такие модели на манекены. Парикмахеры, которые, мысля нестандартно, создают экстравагантные прически и стрижки, часто добиваются почета. Например, гламурный цирюльник Сережа Зверев, ярый индивидуалист. (Стрижет он, кстати, намного лучше, чем поет). Ход рассуждений понятен.
Отличий или конкурентных преимуществ у Estel Professional несколько. Во-первых, у компании имеется собственная научно-производственная база. Ее сотрудники разрабатывают продукцию совместно со специалистами Государственного Технологического Института и Санкт-Петербургского филиала Академии парикмахерского искусства «Saint Louis» (Франция). Совместный труд светил российской науки и создал рецептуры, не имеющие аналогов.
Сделав ставку на качество, компания очень щепетильно подходит к выбору сырья, тщательно отбирая компоненты. Оборудование, соответственно, используется передовое. Но подобный подход имеется и у других торговых марок, заграничного производства.
Дело в цене. Так как производство идет в России, компания не тратит средства на перевозку и растаможивание товаров. Это и позволяет ей снизить стоимость при сходном уровне качества. Профессиональная продукция Эстель стоит дешевле, чем у заграничных компаний. В этом и состоит основная причина народного спроса.
Грамотный маркетинг – действенная штука. Бренд сделал ставку: профессиональный уход за волосами должен быть доступен каждому. Соотношение цена/качество – беспроигрышный ход, который и привел к успеху Estel Professional. Подтверждение чему – многочисленные награды, полученные компанией на различных общероссийских и международных специализированных конкурсах. Кроме того, в результате переписи салонов в 16 российских городах (с населением свыше 500 тыс.), выяснилось: в каждой третьей парикмахерской используют краску Эстель.
История «Юникосметик» началась с небольшой арендованной площади и нескольких тысяч тюбиков красок для волос в месяц. За 16 лет ESTEL Professional стала одним из самых сильных брендов и абсолютным лидером по производству профессиональной косметики для волос в России и странах СНГ, одним из крупнейших поставщиков в Европу с собственным официальным представительством ESTEL Europe.
Марку быстро заметили не только покупатели, но и профессионалы индустрии красоты. В мае 2005 году компания подготовила и выпустила первую профессиональную линию красителей ESSEX, состоявшую из 67 оттенков, шампуней и бальзамов. К концу следующего года палитра ESSEX расширилась почти вдвое. Новинка имела успех у специалистов и их клиентов, и в ESTEL было принято решение разработать и предложить салонам максимально широкий выбор отечественных продуктов для парикмахеров, разработав и выпустив в рекордно короткие сроки огромный ассортимент прекрасной отечественной профессиональной косметики для волос, а впоследствии и тела.
История производства ESTEL начиналась всего лишь на 1000 кв. м, снятых в аренду. Через непродолжительное время компании понадобилось что-то более надежное и масштабное. В 2004 году было запущено производство, здесь же стали реальностью мечты по значительному увеличению производства с 1 млн. до 2 млн. штук продукции в месяц.
Сегодня дилерская сеть марки насчитывает более 150 организаций в России, Прибалтике, Украине, Белоруссии, Казахстане, Молдавии, Армении и других странах ближнего зарубежья. В 2011 году открылось официальное представительство ESTEL-Украина, ESTEL-Europe в Германии. Начались первые продажи в Польше. В планах компании - выйти и на другие рынки Центральной и Западной Европы.
Эстель Украина - украинское представительство, успешной, динамично развивающейся российской компании ООО «Юникосметик», занимающейся производством профессиональной косметики для волос под маркой ESTEL Professional.
Одной из главных задач компании является обучение парикмахеров. В разных городах России и Украины функционирует в общей сложности 18 учебных центров ESTEL. В Санкт-Петербурге располагается главные из них — Школа и Академия парикмахерского искусства ESTEL, где можно как научиться профессии с нуля, так и повысить квалификацию. По результатам обучения выдается диплом государственного образца.
Еще одним направлением деятельности компании с недавнего времени стали авторские салоны ESTEL, которые полностью отражают ценности компании. Высококлассный сервис, качественные услуги и неповторимый стиль интерьера — именно такое сочетание подарит незабываемые эмоции любому клиенту. На сегодняшний день таких салонов два и оба располагаются в центре Санкт-Петербурга.
Ежегодно ESTEL проводит масштабные мероприятия и конкурсы для мастеров и директоров салонов с целью развития парикмахерской индустрии в России и Украине. К ним относятся " Снежная Королева" , "Самая Красивая", "Свидание со Звездой","Территория Праздика". В некоторых из них, таких как фестиваль ESTEL. FEST и конкурс «Звезда Эстель», принимают участие до тысячи человек.
У ESTEL открыты собственные студии в Санкт-Петербурге, Москве и Киеве, которые являются мощными образовательными центрами. Программа образования в них представляет собой многоуровневую систему, состоящую из курсов по основам окрашивания, колористике, уходу за волосами, визажу, а также технологии продаж.
Лучшие стилисты ESTEL регулярно проводят обучающие семинары и выездные мастер-классы по всей Украине и ближнему зарубежью.
ESTEL Kyiv Studio, как и остальные студии ESTEL, предлагает мастерам парикмахерского искусства образовательные программы по базовым теоретическим знаниям, продвинутым практическим отработкам, масштабным обучениям, конкурсным движениям, а также многочисленным авторским методикам. Светлая, оборудованная по последнему слову техники, оснащенная всем необходимым для комфортного обучения студия станет профессиональным домом для всех, кто стремится к развитию своего парикмахерского дела. Студийное обучение будет интересно как для виртуозных мастеров, так и для новичков в парикмахерском творчестве не только Киев, но и прилегающих регионов.
Средства ESTEL соответствуют лучшим мировым стандартам качества и обеспечивают великолепный результат. Компания ESTEL Professional - украинский лидер по производству профессиональной косметики для волос, чьими красителями пользуются в каждом втором салоне красоты страны. Компания имеет разветвленную дистрибьюторскую сеть во всех регионах Украины и в странах Балтии и СНГ. В 2011 году было открыто официальное представительство ESTEL-Europe в Германии, начаты продажи в Польше и Австрии.
Самое сильное звено ESTEL - краски для волос: DE LUXE насчитывает 134 тона, ESSEX - 114, DE LUXE SENSE - 68. В ближайшее время планируется расширение палитры, в том числе и в сторону более светлых тонов. ESTEL тесно сотрудничает с парикмахерскими салонами и четко следит не только за качеством продукции, но и за правильностью ее применения.
В чем же секрет успеха молодого российского профессионального бренда? Главный ресурс ESTEL - это люди, их потенциал и вера в успех. Стаж работы многих равен возрасту самой компании, а это говорит о многом. Ведь не всегда всё было так, как сейчас. Были очень тяжелые времена становления, вхождения на рынок, но, тем не менее, эти люди оставались верными делу, которое они строили вместе. И сейчас, когда ESTEL стала солидной компанией с именем, с большими планами, обширной географией, люди по-прежнему остались в ней самым главным и дорогим. Здесь все патриоты в полном смысле этого слова. Как говорит сам Лев Охотин, «мы все в ESTEL заражены одной идеей!».
Основатель и бессменный генеральный директор компании ESTEL - высококвалифицированный химик Лев Охотин. До открытия собственного предприятия Лев Охотин работал в группе менеджеров у одного крупного предпринимателя, вкладывавшего деньги в различные проекты и их развитие. Одним из таких проектов оказалась парфюмерно-косметическая фабрика, которая через год, благодаря стараниям Льва Охотина и его коллег, вышла из кризиса. Именно тогда Лев Охотин задумался о возможности создания собственной компании по разработке и производству косметической продукции.
Идея была проста: разработать и выпустить на рынок отечественный продукт высокого качества и по разумным ценам. В 2001 году была разработана и начала продаваться серия красок для волос для домашнего использования, состоящая из 15 оттенков, под названием «ESTEL ».
Марку быстро заметили не только покупатели, но и профессионалы индустрии красоты. В мае 2005 году компания подготовила и выпустила первую профессиональную линию красителей ESSEX, состоявшую из 67 оттенков, шампуней и бальзамов. К концу следующего года палитра ESSEX расширилась почти вдвое. Новинка имела успех у специалистов и их клиентов, и в ESTEL
было принято решение разработать и предложить салонам максимально широкий выбор отечественных продуктов для парикмахеров, разработав и выпустив в рекордно короткие сроки огромный ассортимент прекрасной отечественной профессиональной косметики для волос, а впоследствии и тела.
История производства ESTEL начиналась всего лишь на 1000 кв. м, снятых в аренду. Через непродолжительное время компании понадобилось что-то более надежное и масштабное. В 2004 году было запущено производство, здесь же стали реальностью мечты по значительному увеличению производства с 1 млн. до 2 млн. штук продукции в месяц.
Сегодня дилерская сеть марки насчитывает более 150 организаций в России, Прибалтике, Украине, Белоруссии, Казахстане, Молдавии, Армении и других странах ближнего зарубежья. В 2011 году открылось официальное представительство ESTEL-Украина, ESTEL-Europe в Германии. Начались первые продажи в Польше. В планах компании – выйти и на другие рынки Центральной и Западной Европы.
Самое сильное звено ESTEL – краски для волос: DE LUXE насчитывает 134 тона, ESSEX – 114, DE LUXE SENSE – 68. В ближайшее время планируется расширение палитры, в том числе и в сторону более светлых тонов. ESTEL тесно сотрудничает с парикмахерскими салонами и четко следит не только за качеством продукции, но и за правильностью ее применения
Свою миссию компания видит в значительном развитии и увеличении прибыльности парикмахерской отрасли в целом.
В чем же секрет успеха молодого российского профессионального бренда? Главный ресурс ESTEL – это люди, их потенциал и вера в успех. Стаж работы многих равен возрасту самой компании, а это говорит о многом. Ведь не всегда всё было так, как сейчас. Были очень тяжелые времена становления, вхождения на рынок, но, тем не менее, эти люди оставались верными делу, которое они строили вместе. И сейчас, когда ESTEL стала солидной компанией с именем, с большими планами, обширной географией, люди по-прежнему остались в ней самым главным и дорогим. Здесь все патриоты в полном смысле этого слова. Как говорит сам Лев Охотин, «мы все в ESTEL заражены одной идеей!».
Все женщины без исключения хотят всегда выглядеть молодыми и красивыми, ухоженными и неотразимыми. И во всем, что касается волос, может помочь косметика. Простое окрашивание локонов в новый оттенок или неожиданный цвет поможет даме выглядеть и чувствовать себя по-новому, подарит силы и настроение. Но какую краску лучше выбрать, чтобы получить желаемый результат и при этом не навредить себе?
Краска «Эстель»
Одна из самых известных линий профессиональной косметики для волос «Estel» создается силами российской компании «Юникосметик» и лучшими специалистами Технологического Института Санкт-Петербурга. Именно благодаря такому союзу у производителя «Эстель Профессионал» сложилась серьезная научно-производственная база и имеются возможности использовать самые передовые из научных и технических технологий и методик, лучшее сырье и, конечно, оборудование. Результат - продукция, соответствующая ведущим мировым стандартам качества и любимая покупателями.
Чем привлекательна эта краска
«Эстель» - краска для волос, отзывы о которой встречаются в основном положительные. Она обеспечивает весьма стойкое окрашивание и тонирование локонов, дарит яркий, насыщенный цвет и здоровый блеск, удобна в использовании - обладает нежной текстурой и потому легко наносится. Щадящий состав защищает волосы во время процедуры окрашивания, увлажняет, делает более эластичными, шелковистыми и мягкими. Кроме того, краска «Эстель» (фото демонстрирует широкую долго держится, идеально закрашивает седину и прекрасно смешивается (если хочется взять разные тона). Кстати говоря, стоит отметить и достаточно демократичную для профессиональной косметики цену.
Плюсы состава
«Эстель» - краска для волос (отзывы это подтверждают), которая не вредит локонам, а воздействует на них благотворно, не только окрашивая, но и делая более здоровыми. Такой эффект достигается благодаря маслу персика, обширному комплексу минеральных веществ, экстракту зеленого чая, витаминам группы РР. Они питают луковицы, защищают от вредного воздействия как самой краски, так и окружающей среды, ускоряют рост, придают блеск и шелковистость. Данная краска прекрасно справляется и с сединой, расстраивающей столь многих женщин, благодаря экстракту иланг-иланга и фруктовым кислотам.
Как использовать краску
Представленная производителем настолько разнообразна, что даже самые капризные красавицы смогут найти именно то, что захотят. «Эстель» - краска для волос (отзывы об этом тоже упоминают), которая подойдет всем без исключения и удовлетворит самый изысканный вкус. Кроме того, при окрашивании ею волос представительницы прекрасной половины человечества получают именно тот цвет, который видят на упаковке.
Ну а использовать краску очень просто. Сначала нужно выбрать оптимальный для себя оттенок, но не покупать более светлые тона, чем натуральный цвет волос. Теперь все компоненты краски нужно смешать, ознакомившись предварительно с инструкцией в коробке. Смесь надлежит нанести по всей длине волос и подержать не больше получаса. Смывать лучше теплой водой. В промежутке между окрашиваниями специалисты рекомендуют использовать различные средства, ухаживающие за локонами, желательно той же фирмы, что и краска. Таким образом, можно с уверенностью заявить, что «Эстель» - краска для волос (отзывы подтверждают все ожидания потребителей), которая обеспечит стойкое окрашивание и бережный уход.
